
CRM&Bonus
A CRM&Bonus é a plataforma líder em "Giftback" no mundo, substituindo descontos tradicionais por bônus inteligentes que garantem o retorno…
Sobre a CRM&Bonus
A CRM&Bonus é a máquina de fazer o cliente voltar.
Fundada em 2018 pelo empreendedor Alexandre Zolko, a startup nasceu de uma dor real do varejo: como dar desconto sem perder dinheiro? A solução foi criar o Giftback, um sistema que automatiza o envio de bônus via WhatsApp/SMS para a próxima compra. Isso transformou o desconto (que era um custo) em um investimento que obriga o cliente a retornar à loja.
A tecnologia virou febre e hoje é usada por gigantes como Vivara, Adidas, Arezzo, Moura e Itaú.
Em 2024, a empresa atingiu o status de unicórnio ao levantar R$ 400 milhões com a BOND (fundo da lenda da internet Mary Meeker). Mais recentemente, em julho de 2025, o iFood adquiriu 20% da operação, consolidando a CRM&Bonus como a principal força de fidelização e ofertas do Brasil, com seu produto “Vale Bônus” atingindo milhões de consumidores.
Informações
- Fundação
- 2018
- Funcionários
- 500
- Investimento Total
- R$ 735 Milhões
- Última Rodada
- R$ 400 Milhões
- Setor
- RetailTech
- Estágio
- Late Stage